Administrateur(trice) et support fonctionnel ERP

Entité / Service
FER Genève
Poste
Administrateur(trice) et support fonctionnel ERP
Taux d'activité
100%
Tâches principales ou mission

Mission
Directement rattaché(e) au responsable projet et travaillant au sein d'une équipe, vous assumerez le rôle d'administrateur fonctionnel des ERP en place à la FER Genève et du support associé. Vous apporterez votre connaissance des systèmes actuels et votre vision des systèmes cibles en garantissant la cohérence fonctionnelle des solutions utilisées.

 

Vos tâches:

  • Vous assurerez la mise en conformité, la maintenance et la cohérence fonctionnelle des solutions
  • Vous assumerez les paramétrages et la gestion des droits, administrerez et accompagnerez les utilisateurs dans la maîtrise des différents processus métiers mis en œuvre dans les outils
  • Vous effectuerez le support niveau 1 et 2  afin d'apporter un soutien opérationnel aux utilisateurs et remonterez les incidents auprès des fournisseurs
  • Vous participerez à l'analyse des besoins de développement de nouvelles fonctionnalités
  • Vous participerez et superviserez les tests utilisateurs préalables à toute mise en production, en collaboration étroite avec les métiers responsables, les fournisseurs et le département des systèmes d'information
  • Vous développerez de nouveaux rapports BI
Qualifications et profil
  • Expérience préalable dans des environnements ERP (connaissance de SAGE X3 un plus)
  • Expérience en support fonctionnel aux utilisateurs
  • Excellentes connaissances des outils BI (Business Objects et Cognos un plus)
  • Bonne connaissance de Crystal Report
  • Aptitude à travailler sur des projets avec une dimension comptabilité/finance et salaires
  • Langue maternelle française
  • Formation universitaire ou d'une école supérieure en informatique
Aptitudes et compétences
  • Vous êtes autonome, responsable et faites preuve d'engagement
  • Vous êtes force de proposition et faites preuve de créativité
  • Vous avez une aisance relationnelle, y compris dans les situations difficiles
  • Vous faites preuve d'un bon esprit d'analyse
  • Vous avez un excellent sens de l'organisation et de la planification
  • Vous avez d'excellentes capacités à travailler en équipe
  • Vous faites preuve de discrétion
Langues
Français
Nous offrons

Nous vous proposons un poste intéressant, varié et exigeant, dans le cadre duquel vous pourrez exploiter au maximum vos connaissances et vos capacités.
Vous disposerez d'infrastructures modernes au sein d'une équipe compétente.
Nous vous offrons la possibilité de travailler de manière autonome en mettant vos points forts en avant et vous développant de manière ciblée.

Date d'entrée: de suite

 

Seules les candidatures correspondant parfaitement au profil recevront une réponse de notre part.

Délai de réponse
18.08.2019